Возврат товаров

Приобретая газовое оборудование в интернет-магазине
ООО «ГАЗ Эксплуатация», Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями возврата!

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, согласно пункту 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

Чтобы воспользоваться этим правом, необходимо связаться с нами одним из способов:

по телефону +7 (969) 727-98-35
по электронной почте shop@gazeksp.ru

Если покупателю продан товар ненадлежащего качества, то он вправе требовать безвозмездного устранения недостатков товара, соразмерного уменьшения покупной цены, замены на аналогичный товар или возврата денежных средств.

Чтобы воспользоваться этим правом, необходимо связаться с нами одним из способов:

по телефону +7 (969) 727-98-35
по электронной почте shop@gazeksp.ru

Возврат газового оборудования надлежащего качества, если доставка уже осуществлена, не производится, поскольку бытовое газовое оборудование включено в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

3 способа возврата средств

Если возврат денежных средств продавцом осуществляется не одновременно с возвратом товара, он может быть осуществлён с согласия покупателя одним из трёх способов:

наличными по месту нахождения продавца;
почтовым переводом;
путем перечисления на счет покупателя.

10 дней на возврат

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему стоимость товара за вычетом расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя в срок не более 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Правовые акты, регулирующие возврат товаров

Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612).

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей».